Pedidos con mínimo 24 horas de anticipación · Entregas en Quito

Tiempo de agendamiento

Todos nuestros diseños son frescos y hechos a mano. Por el tiempo de compras, decoración y elaboración, el tiempo mínimo para agendar un pedido es de 24 horas.

Si necesitas un detalle con pocas horas de anticipación, consúltanos por las opciones disponibles.

Pagos y anticipo

El único método de pago es la transferencia bancaria a Banco Pichincha, Banco Guayaquil o Produbanco.

Para confirmar y agendar el pedido se requiere un anticipo mínimo del 50%. Sin anticipo no se agenda el pedido.

El saldo debe cancelarse antes del día de entrega. Los pedidos no se entregan si no están pagados en su totalidad.

Reembolsos

Una vez realizado el pago, sea abono o pago completo, no se realizan reembolsos.

Cambios de fecha

Puedes solicitar el cambio de fecha de entrega con mínimo 24 horas de anticipación. Pasado ese tiempo no se aceptan cambios.

Delivery

El valor del envío no está incluido en el precio del producto y depende de la zona de entrega. Envíanos la ubicación exacta por Google Maps, con referencias, para cotizarlo.

Asegúrate de que la persona que recibe esté en la ubicación a la hora acordada y conteste la llamada o el mensaje del repartidor.

El repartidor espera máximo 10 minutos. Si no logra contactar a la persona, el pedido regresa al taller; un nuevo envío tiene el mismo costo, o puedes retirarlo en nuestra dirección.

Retiro en taller

Puedes retirar tu pedido en nuestro taller: Ponceano, norte de Quito, Calle Eucaliptos y Avenida Real Audiencia.

Personalización

Todos nuestros detalles son personalizables para dama, caballero o niños. Puedes elegir colores y modificar cualquier opción del catálogo, agregando o quitando elementos; el precio se ajusta según los cambios.

Disponibilidad de productos

Algunas flores y productos dependen de la temporada y de nuestros proveedores. Si la flor o el artículo exacto no está disponible, lo reemplazamos por uno similar en forma y color, sin modificar el precio.

Los modelos de cajas, tazas, vasos y peluches pueden variar según disponibilidad.

Adicionales

Globo burbuja grande personalizado: $6. Globo número: $1 por unidad. Helio: consultar precio y disponibilidad.

Tarjeta con mensaje personalizado incluida en cada pedido.